白馬塞拉度假村
Hotel Sierra Resort Hakuba
※ 2026年9月18日 時的參考價格（入住日 2026-10-10）。 實際房價請至預約網站確認。
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forum家庭旅客怎麼說
樂天旅遊評價 4.62 分（滿分 5 分，1032 則評價）。住客表示，晚餐後孩子肚子有點餓時能吃到輕食與宵夜很幫得上忙；各時段可免費享用的酒類、飲品與輕食也很受帶小孩的家庭好評。對法式套餐、溫泉與乾淨的客房感到滿意的聲音也很多。另一方面，也有人反映在意房間的濕氣與氣味。
親子設施
嬰兒床、床邊護欄與出借備品
嬰兒床、床邊護欄與出借備品
嬰兒床為每晚 1,500 日圓（含稅），需在預約時提出申請。床邊護欄免費提供，適用年齡為 18 個月以上。此外還可出借加濕器、空氣清淨機、立燈、行動電源與熨斗，數量有限。
- •嬰兒床與床邊護欄請在預約時提出申請
- •床邊護欄的適用年齡為 18 個月以上
- •出借用品數量有限
View Lounge（遊具與繪本）
View Lounge（遊具與繪本）
- payments費用：住客免費
館內的 View Lounge 除了撞球與飛鏢，還放有兒童遊具與繪本。有時也會作為包場的宴會場地或會議室使用。
- •備有撞球與飛鏢，以及兒童遊具與繪本
兒童晚餐
兒童晚餐
主餐廳的法式餐廳備有國小生（含）以下（6～12 歲）8,250 日圓（含稅）與學齡前（3～6 歲）4,950 日圓（含稅）的套餐，需另外付費並事先提出申請。餐廳也備有兒童椅與兒童餐具。
- •如需兒童餐點，將另外收費為您準備
- •需要兒童椅與兒童餐具時請告知工作人員
- •如有過敏請事先諮詢
包場溫泉
包場溫泉
- payments費用：住客免費
房客可使用和室浴池、Thermae Romae 與獨棟的五右衛門風呂這 3 處包場浴池。每晚可免費使用 1 次，預約僅限當天受理、先到先得。尚未戒尿布與學習褲的兒童不可使用溫泉。
- •每晚住宿可免費使用 1 次
- •預約僅限當天受理，先到先得
- •尚未戒尿布與學習褲的兒童請勿使用溫泉
戶外泳池（夏季限定）
戶外泳池（夏季限定）
- calendar_month營運季節：僅夏季
- payments費用：住客免費
戶外泳池於 7 月中旬至 8 月底左右開放，房客免費使用。營業時間為 09:00～16:00，最後入場為 16:00。泳池為長 12 公尺、寬 6 公尺、水深 100 公分的不規則形，沒有兒童泳池。詳細日期需向飯店洽詢。
- •水深為 100 公分，沒有兒童泳池
- •詳細日期請向飯店洽詢
附露天風呂的 Superior 套房
附露天風呂的 Superior 套房
可住 2～6 人，由 4 張床再加 1 張加床組成的客房。室內浴室備有浴缸（附洗澡區），和年幼的孩子一起洗澡很方便。陽台設有露天風呂，客房的露天風呂並非溫泉，而是從園區內水井汲取的地下水。
- •客房的露天風呂並非溫泉
玩雪與滑雪裝備租借
玩雪與滑雪裝備租借
- calendar_month營運季節：僅冬季
冬天可以在中庭玩雪橇、堆雪屋等雪地遊戲。飯店的出租店提供雙板滑雪組、單板滑雪組、雪衣與安全帽，也備有兒童尺寸。開車到栂池高原滑雪場與白馬岩岳 Snow Field 需 10 分鐘，到白馬八方尾根滑雪場需 20 分鐘。
- •小配件（毛帽、手套、雪鏡）僅提供販售
飯店介紹
座落於北阿爾卑斯山麓、佔地約 3 萬坪的溫泉度假飯店。客房共 7 種房型、74 間，有臥室分成 2 間的 Superior 套房，以及浴缸旁另設洗澡區的客房，很適合全家入住。除了自家源泉的大浴場「古民家之湯」，還有每晚 1 次免費的包場溫泉；若家中孩子還沒戒尿布、無法泡溫泉，也可以在客房的浴池度過。飯店也提供嬰兒床與床邊護欄出借，以及兒童晚餐。
客房
客房共 7 種房型、74 間。西館的 Grand 雙床房為 36 平方公尺，可住 1～3 人，備有 2 張寬 110 公分 × 長 200 公分 × 高 45 公分的床，也能併成沒有縫隙的好萊塢式排列。Grand 雙人房為 36 平方公尺，可住 1～3 人，配置一張特大雙人床。東館的 Superior 套房為 57 平方公尺，可住 2～6 人，由 4 張床再加 1 張加床組成，床的尺寸為 110×200 公分。Superior 套房 主題房設有獨立臥室，親子或團體可以分開睡。樂天旅遊將 Superior 套房、Superior 套房 主題房與 Junior 套房歸在四人房的分類，可住 2～6 人。西館 1 樓設有方便輪椅旅客使用的無障礙客房（Universal Room）。設有 Grand 雙床房與 Grand 雙人房的西館沒有電梯，推嬰兒推車移動時需要上下樓梯。全館禁菸，沒有和室。
餐飲
晚餐以主餐廳的法式套餐為主，中式餐廳「白馬飯店」自 2026 年 4 月起因改裝而休業。夏季還可以選擇在中庭的戶外用餐區享用義式燒烤套餐。兒童晚餐在各家餐廳都有提供，國小生（含）以下（6～12 歲）為 8,250 日圓（含稅），學齡前（3～6 歲）為 4,950 日圓（含稅）。餐廳備有兒童椅與兒童餐具，需要時向工作人員告知即可。早餐是日式與西式約 60 種菜色的自助餐，依住宿人數有時會改為一人一份的套餐。過敏會盡可能配合處理，但可能無法做到指定食材、烹調器具的分開使用或成分的完全去除，需要事先向飯店諮詢。飯店不提供素食、全素與無麩質的餐點。晚餐僅限在專用餐廳內享用，無法在客房內用餐。
浴場與溫泉
大浴場「古民家之湯」是自家源泉的天然溫泉，泉質為鈉—碳酸氫鹽溫泉。男女浴場各有寬敞的室內浴池、有屋頂的檜木露天風呂與岩石露天風呂，其中岩石露天風呂冬季因積雪無法使用。營業時間為早上 6:00～上午 11:00 與 13:00～深夜 2:00，可以泡到很晚。房客每晚可免費使用包場溫泉 1 次，預約僅限當天受理、先到先得。包場浴池有和室浴池、Thermae Romae 與獨棟的五右衛門風呂，其中和室浴池與 Thermae Romae 從入口到更衣室、泡湯後休息處與浴室都沒有高低落差。尚未戒尿布與學習褲的兒童不可使用溫泉，兒童男女混浴至 6 歲（含）為止。Superior 套房的室內浴室備有浴缸（附洗澡區），適合與年幼的孩子一起洗澡。館內沒有三溫暖。
親子友善服務
未滿 6 歲的兒童原則上每張床 1 名可免費不佔床。在一休的住宿方案中，不佔床最多 2 名，國小學生為成人費用的 70%，嬰幼兒則依是否使用餐點與寢具，分為成人費用的 70%、各方案的定額到免費等區分，不含餐、含寢具的區分不接受。嬰兒床為每晚 1,500 日圓（含稅），床邊護欄免費，兩者都需在預約時提出申請。床邊護欄的適用年齡為 18 個月以上。兒童浴衣也備有 S～L 尺寸。大廳的男廁與女廁都設有可以換尿布的獨立隔間，但飯店內沒有販售尿布。另外也提供加濕器與空氣清淨機出借（數量有限）。飯店沒有托育服務。
遊樂場與交通
館內的 View Lounge 除了撞球與飛鏢，還放有兒童遊具與繪本。中庭是草坪，夏天可以在草地上玩耍、躺著休息，冬天則能玩雪橇、堆雪屋。戶外泳池於 7 月中旬至 8 月底左右開放，房客免費，營業時間為 09:00～16:00。泳池長 12 公尺、寬 6 公尺、水深 100 公分，沒有兒童泳池；是否可穿游泳尿布下水，飯店未公布相關資訊，建議事先向飯店確認。開車到栂池高原滑雪場與白馬岩岳 Snow Field 需 10 分鐘，到白馬八方尾根滑雪場需 20 分鐘；飯店的出租店也有兒童用的雙板、單板滑雪板與雪衣，館內另設滑雪置物櫃。前往各滑雪場有冬季限定的公共接駁巴士（需付費）行駛。JR 白馬車站與八方巴士總站到飯店之間提供免費接送，需事先預約。
交通與基本資訊
| location_on地址 | 〒399-9301 長野縣北安曇郡白馬村北城14863-6 |
|---|---|
| directions_car交通 | 從 JR 白馬車站搭飯店巴士（需預約）10 分鐘／從長野道安曇野交流道 60 分鐘／從糸魚川交流道 60 分鐘。 |
| train最近車站 | 白馬車站 |
| local_parking停車場 | 可停放約 100 台小客車，免費。 |
| call電話 | +81-261-72-3250 |
| payments信用卡 | VISA, JCB, American Express, Diners Club, UC, DC, NICOS, Mastercard |
| language官方網站 | https://sierraresort.jp/hakuba/open_in_new |
地圖
地圖由 Google Maps 提供。載入地圖時會將您的 IP 位址傳送給 Google，並可能 設置 Cookie。只有在您選擇載入時才會顯示。
※ 2026年9月18日 時的參考價格（入住日 2026-10-10）。 實際房價請至預約網站確認。
常見問題
白馬塞拉度假村適合幾歲的孩子？
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這裡的設施特別適合0〜2 歲嬰幼兒與3 歲以上兒童。沒有年齡限制，任何年齡的孩子都能與家人一同入住。
白馬塞拉度假村有提供嬰兒床嗎？
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可以租借嬰兒床。詳情請參考本頁的「親子設施」。
白馬塞拉度假村有停車場嗎？
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停車場：可停放約 100 台小客車，免費。
如何前往白馬塞拉度假村？
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從 JR 白馬車站搭飯店巴士（需預約）10 分鐘／從長野道安曇野交流道 60 分鐘／從糸魚川交流道 60 分鐘。
還沒戒尿布的孩子可以進大浴場嗎？
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不可以。飯店說明，尚未戒尿布或學習褲的兒童請勿使用溫泉。年長者若有穿著尿布也同樣適用。另外，兒童男女混浴至 6 歲（含）為止。
有適合小孩的餐點嗎？
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備有學齡前（3～6 歲）與國小生（含）以下（6～12 歲）的兒童晚餐，餐廳也備有兒童椅與兒童餐具。
年幼的孩子不佔床要多少費用？
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未滿 6 歲且不使用寢具的兒童，只要每張床 1 名就可以免費不佔床。若希望用餐則需另外付費。
幾點可以辦理入住？
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入住時間為 15:00 至 24:00，退房時間為 10:00。時間可能會依方案而不同，請多留意。
包場浴池可以免費使用嗎？
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每晚住宿可免費使用包場溫泉 1 次。
