プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

Kids Stay（以下「当サイト」）は、個人情報の保護に関する法律 （個人情報保護法）、電気通信事業法その他の関連法令を遵守し、 ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

当サイトは、日本国内に在住する個人（運営者情報に記載の simuta）が運営しています。安全上の理由から氏名・住所は サイト上に掲載していませんが、個人情報保護法第32条に基づき、 ご本人からの求めがあった場合にはお問い合わせフォームを通じて遅滞なく回答します。

本ポリシーは当サイトの日本語ページに適用されます。英語ページ （/en/ 以下）には、海外の法令に合わせて別に定めた英語版ポリシーが 適用されます。

収集する情報と利用目的

当サイトには会員登録やメールマガジンはありません。ユーザーに関する 情報を取得するのは、次の場合です。

• お問い合わせをいただいたとき。お問い合わせフォーム（施設ご担当者様向けのフォームを含む）で、 お名前（施設ご担当者様の場合はご担当者名・施設名）、メールアドレス、 お問い合わせ内容（施設のURL等を含む場合があります）をご提供いただきます。 これらは、お問い合わせへの対応、掲載内容の確認・修正、および サービス改善の目的のみに使用します。ご家族の健康状態やアレルギー等の 要配慮個人情報は、回答に必要な範囲でのみお書きください。 お書きいただいた場合は、回答のために利用することへの同意があったものとして 取り扱います。
• サーバーログ。当サイトのサーバー（エックスサーバー株式会社・日本）は、他の多くの ウェブサイトと同様に、アクセスごとに IP アドレス、ブラウザの種類、 閲覧したページ、参照元ページ、日時を記録します。これらは、サイトの 安全確保、不正アクセスや自動収集の検知、および全体としてのアクセス傾向の 把握のためにのみ利用します。
• Cookie 等により外部へ送信される情報。次項「Cookie・外部送信について」に一覧を掲載しています。

取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく 第三者に提供することはありません。当サイトは個人情報を用いた 自動的な決定やプロファイリングを行いません。

保存期間

• お問い合わせの内容: 最後のやり取りから最長2年間保存したのち削除します（法的な紛争への対応に必要な場合を除く）
• サーバーログ: 最長12か月間保存したのち削除します
• Cookie 等: 次項の一覧表に記載の期間

個人情報の安全管理

当サイトは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、次の安全管理 措置を講じています。

• 組織的・人的措置: 個人情報を取り扱うのは運営者本人のみとし、取扱状況を定期的に点検します
• 物理的・技術的措置: メールボックスおよびサーバーへのアクセス権限を運営者に限定してパスワード等の認証で保護し、お問い合わせフォームの通信は SSL/TLS により暗号化しています
• 外的環境の把握: 後述のとおり、お問い合わせの中継と配信には米国の事業者を利用しています。各社が公表する安全管理・データ保護の取り組みを確認したうえで選定しています

委託先および外国にある第三者への提供

お問い合わせフォームから送信された内容は、当サイトが Cloudflare Workers 上で運用する中継プログラム（迷惑投稿の除外と、同一 IP アドレスからの連続送信の制限を行います。IP アドレスは数分間メモリ上に 保持するだけで保存しません）を経て、メール配信サービス Resend により、Google が提供する当サイトのメールボックスへ届きます。 Resend は配信記録として内容の写しを30日間保持します。

Cloudflare, Inc.、Resend, Inc.、Google LLC はいずれも米国の事業者であり、 個人情報の取り扱いを委託しています。米国の個人情報保護制度の概要は個人情報保護委員会の公表資料をご参照ください。各社は EU・英国との間のデータ移転枠組み （EU-U.S. Data Privacy Framework）の認証を受け、日本の法令が求める 水準に相当する安全管理措置を講じています。

Cookie・外部送信について

当サイトでは、以下の目的で Cookie（クッキー）およびこれに類する 技術を使用しています。電気通信事業法第27条の12（外部送信規律）に 基づき、ユーザーの端末から外部の事業者へ送信される情報の内容、 送信先、利用目的を次のとおり公表します。

フォントやアイコン、施設の写真は当サイトのサーバーから配信しており、 表示のために外部へ情報が送信されることはありません。

アクセス解析（Google Analytics）

当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール 「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは Cookieを使用してトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する 情報は含まれず、当サイトは広告機能やデバイス横断の機能を利用しません。 Google は当サイトの委託を受けてデータを処理し、イベント単位のデータは 最長14か月で削除されます。

Cookieを無効にすることでデータ収集を拒否できます。詳細はGoogle Analyticsの利用規約およびGoogleのポリシーと規約をご覧ください。

広告配信（Google AdSense）

当サイトは、第三者配信の広告サービス「Google AdSense」を将来的に利用する場合があります。 利用を開始する際は、本ポリシーと上記の一覧表を事前に更新します。 利用を開始した場合、Googleなどの第三者配信事業者がCookieを使用して、ユーザーが当サイトや 他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信することがあります。

ユーザーは、Googleの広告設定でパーソナライズ広告を無効にできます。また、www.aboutads.infoにアクセスすれば、第三者配信事業者がパーソナライズ広告の掲載で使用するCookieを無効にできます。

アフィリエイトサービス

当サイトが参加するアフィリエイトプログラム（楽天アフィリエイト、 バリューコマース）は、成果を計測するためにCookieを使用します。 これらのCookieは各サービス提供元によって管理されます。 英語ページでは、海外の予約サイト向けに Stay22（カナダ）の アフィリエイトサービスを別途利用しています。

広告・アフィリエイトについて

当サイトは、令和5年10月1日施行の景品表示法に基づく ステルスマーケティング規制に準拠し、以下の通り表示します。

当サイトは、以下のアフィリエイトプログラムに参加しています。 当サイト内のリンクを経由して商品・サービスの購入や予約をされた場合、 当サイト運営者が紹介報酬を受け取ることがあります。

• 楽天アフィリエイト
• バリューコマース
• Stay22（英語ページのみ）

掲載する施設の選定や評価の内容は、報酬の有無にかかわらず 公式サイト・予約サイト等の一次情報の独自調査に基づいて作成しており、 客観性・正確性を重視しています。報酬の有無によって掲載順や 評価が影響を受けることはありません。

保有個人データの開示等の請求

ご本人は、当サイトが保有する個人データについて、利用目的の通知、 開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求する ことができます。お問い合わせフォームからご連絡ください。なりすましを防ぐため、ご本人確認をお願いする 場合があります。手数料はいただきません。原則として1か月以内に 回答します。

子どもの個人情報

当サイトは、子ども連れの旅行を計画する保護者など大人の方に向けた サイトであり、子ども本人を対象としていません。16歳未満の方から 意図的に個人情報を取得することはなく、お問い合わせフォームも 保護者の方がご利用ください。16歳未満の方が個人情報を送信したことに 気づいた場合は、速やかに削除します。2026年改正個人情報保護法 （子どもの個人情報に関する規律の新設）の施行に合わせて、本項を見直します。

免責事項

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プライバシーポリシーの変更

当サイトは、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することが あります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で 効力を生じるものとします。