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別府温泉 杉乃井ホテル
forum子連れ利用者の声
楽天トラベルで4.62（12,000件超）の高評価。水着で楽しむアクアガーデンや夏季のアクアビート（キッズプール・スライダー）、大展望露天風呂 棚湯に加え、大浴場やレストランのベビー対応も手厚く、子どもから大人まで一日中遊べる九州最大級の温泉リゾートとして家族連れに支持されている。
カテゴリ
キッズ向け設備
アクアガーデン（水着で楽しむ屋外型温泉・通年）
アクアガーデン（水着で楽しむ屋外型温泉・通年）
水と光と音の噴水ショーやフロートヒーリングバスなどが楽しめる、水着着用の屋外型温泉。温泉水を利用しているため一年中利用でき、お子さまと一緒に水で消えるクレヨンでお絵描きできるコーナーもある。
- ・営業時間: 11:00〜22:00
- ・水着着用（レンタル水着 440円〜/税込）
- ・オムツの取れていないお子さまは水遊びパンツの着用が必要（水遊び用おむつは館内で販売）
- ・小学生以下は保護者（18歳以上）と一緒の入場が必要
- ・フロートヒーリングバスは中学生以上対象
- ・噴水ショー AQUA DREAMS は 20:00／20:45／21:30（各約10分）
- ・3歳未満は無料。宿泊者は宿泊料金に利用料が含まれる
アクアビート（夏季限定ウォーターパーク・キッズプールあり）
アクアビート（夏季限定ウォーターパーク・キッズプールあり）
- calendar_month営業期間:2026年4月25日(土)〜9月30日(水)予定
常夏のウォーターパーク。水深が浅くお子さまも遊べるキッズプール（ぞうさん滑り台つき）や、波の出るプール、洞窟を抜けるリバープール、ボディスライダー・リバーランスライダーなど4種のスライダーが楽しめる。
- ・営業期間: 2026年4月25日(土)〜9月30日(水)予定
- ・基本営業時間: 11:00〜18:00（時期により変動）
- ・キッズプールに『ぞうさん滑り台』（小学生以上は利用不可＝幼児向け）
- ・スライダー4種は身長120cm未満は利用不可
- ・パイレーツシップ（屋外）は6歳〜12歳対象
- ・オムツの取れていないお子さまは水遊びパンツの着用が必要（館内で販売）
- ・お子様用ベビー浮き輪のレンタル・販売はなし（持込は可）
- ・3歳未満は無料。宿泊者は宿泊料金に利用料が含まれる。日帰りは事前オンラインチケット制
大展望露天風呂 棚湯 ／ 宙湯・貸切風呂
大展望露天風呂 棚湯 ／ 宙湯・貸切風呂
5段からなる湯船を棚田状に広げた大展望露天風呂。別府湾や街の夜景を望み、ぬるめの湯・寝湯・サウナ・水風呂・外気浴も備える。展望露天風呂『宙湯』や貸切風呂もある。
- ・泉質: ナトリウム-塩化物・硫酸塩温泉（低張性・アルカリ性・高温泉）、加水・加温・循環ろ過式（塩素系薬剤使用）
- ・収容人数 768名（男湯387名・女湯381名）、サウナ・水風呂・外気浴あり
- ・営業時間は季節で変動（おおむね 5:00〜6:00 開始〜24:00）
- ・お子さまを異性の浴場に連れて入浴できるのは6歳まで（大分県公衆浴場法施行条例）
- ・貸切風呂あり（料金・予約方法はホテルへ要確認）
- ・更衣室にベビーベッド設置、温泉受付でベビーバス・バスチェア・ベビーソープを無料貸出 ※ブログ情報のため、ご利用前にホテルへ最新情報を確認してください
- ・オムツの取れていないお子さまの大浴場（湯船）利用可否は明示の確認がとれず。ご利用前にホテルへ確認推奨
ベビー・キッズ用品の貸出／哺乳瓶消毒
ベビー・キッズ用品の貸出／哺乳瓶消毒
赤ちゃん連れに向けたベビー用品の貸出が充実。客室備品の貸出や哺乳瓶の消毒サービスがある。
- ・ベビーカー無料貸出（フロント・在庫限り・要事前予約） ※ブログ情報のため、ご利用前にホテルへ最新情報を確認してください
- ・客室備品（予約制・無料）: ベビーバス／ベッドガード(18〜60か月用)／オムツ用ゴミ箱／補助便座／バンボ／バウンサー／おねしょシーツ ※ブログ情報のため、ご利用前にホテルへ最新情報を確認してください
- ・哺乳瓶の消毒サービス（フロントは電子レンジ用消毒容器、レストランは熱湯消毒） ※ブログ情報のため、ご利用前にホテルへ最新情報を確認してください
- ・子ども用浴衣あり（90〜145cm・サイズ交換可）
ビュッフェレストラン ／ 離乳食・キッズ対応 ／ 食物アレルギー
ビュッフェレストラン ／ 離乳食・キッズ対応 ／ 食物アレルギー
食事はビュッフェ形式が中心（シーダパレス等）。子ども向けの工夫が多い一方、食物アレルギーのあるお子さま連れは事前に対応内容の確認が必要。
- ・子ども専用の低いビュッフェ台・キッズメニュー、子ども用食器（皿・スプーン・フォーク）あり ※ブログ情報のため、ご利用前にホテルへ最新情報を確認してください
- ・市販の離乳食をレストランに用意。持参した離乳食はスタッフに伝えれば温め対応 ※ブログ情報のため、ご利用前にホテルへ最新情報を確認してください
- ・ベビーチェア・キッズチェアあり ※ブログ情報のため、ご利用前にホテルへ最新情報を確認してください
- ・ビュッフェはアレルゲンの混入を完全に防げないため、アレルギー対応メニューの作成・アレルゲン情報の提供は行っていない
- ・安全な食品・食器の持込が可能（要事前申告）
- ・和料理彩は特定原材料8品目不使用の『ふく会席』で対応可（大人用メニューのみ・要事前申告）
SUGINOI BOWL & PARK キッズエリア ／ ゲームコーナー
SUGINOI BOWL & PARK キッズエリア ／ ゲームコーナー
ボウリングやボッチャなど8つのコンテンツが集まるエンターテインメント施設。1〜12歳対象のキッズエリアがあり、保護者付添で利用できる。杉乃井パレス1階にはゲームコーナーもある。
- ・キッズエリア: 1〜12歳対象（600円/30分・1日フリー1,500円）、保護者の付添が必要
- ・SUGINOI BOWL & PARK 営業時間: 13:00〜22:00（各コンテンツごとに料金）
- ・併設: ボウリング18レーン・カラオケ・ダーツ・ビリヤード・卓球・ボッチャ・デジタル射的
- ・ゲームコーナー: 杉乃井パレス1F、8:00〜23:00
- ・アクアビート壁面でプロジェクションマッピング（夜・無料）
概要
別府温泉郷・観海寺の高台に建つ九州最大級の温泉リゾート。水着で楽しむ屋外型温泉「アクアガーデン」、夏季限定のウォーターパーク「アクアビート」(キッズプール・スライダー)、5段棚田状の大展望露天風呂「棚湯」など、子どもから大人まで一日中遊べる温泉エンターテインメントが揃う。アクアガーデン・アクアビートはオムツの取れていない子も水遊びパンツ着用で利用できる。大浴場の更衣室やレストランのベビー対応も手厚く、赤ちゃん連れでも過ごしやすい。
別府温泉郷・観海寺の高台に建つ、ORIX Hotels & Resorts 運営の九州最大級の温泉リゾート(全647室)。約900台の無料駐車場を備え、JR別府駅とを結ぶ無料シャトルバスも運行。広大な敷地内は宿泊棟・大浴場棟・プール棟を結ぶ循環バスが随時運行している。
プール・水あそび
水着で楽しむ屋外型温泉「アクアガーデン」(営業 11:00〜22:00・通年)は、噴水ショー AQUA DREAMS(20:00/20:45/21:30)やフロートヒーリングバス(中学生以上)、水で消えるクレヨンのお絵描きコーナーなどがあり家族で楽しめる。夏季限定(2026年は4月25日〜9月30日予定)のウォーターパーク「アクアビート」には、水深が浅くお子さまも遊べるキッズプール(ぞうさん滑り台つき)やボディスライダー・リバーランスライダーなど4種のスライダー(身長120cm未満は利用不可)が揃う。アクアガーデン・アクアビートとも、オムツの取れていないお子さまは水遊びパンツの着用で利用でき、水遊び用おむつは館内でも販売。3歳未満は無料、宿泊者は宿泊料金に利用料が含まれる。
お風呂・温泉
5段からなる湯船を棚田状に広げた大展望露天風呂「棚湯」(収容768名)は、別府湾や街の夜景を望む開放的な露天風呂で、ぬるめの湯や寝湯・サウナ・水風呂・外気浴も備え、0歳の子と一緒でもゆっくり入りやすい。泉質はナトリウム-塩化物・硫酸塩温泉(低張性・アルカリ性・高温泉、加水・加温・循環ろ過式)。展望露天風呂「宙湯」や貸切風呂もある。大分県の条例により、お子さまを異性の浴場に連れて入浴できるのは6歳まで。
ベビー・キッズ対応
宿泊者の体験談によると、大浴場の更衣室にベビーベッドが設置され、温泉受付でベビーバス・バスチェア・ベビーソープを無料で借りられる。客室にはベビーバス・ベッドガード(18〜60か月用)・オムツ用ゴミ箱・補助便座・バンボ・バウンサー・おねしょシーツなどが予約制無料で用意され、ベビーカーの無料貸出(在庫限り)もある。哺乳瓶の消毒サービス(フロント・レストラン)や、レストランでの市販離乳食の用意・持参離乳食の温め対応、子ども専用ビュッフェ台・キッズメニュー・子ども用食器も整う。
館内のあそび
「SUGINOI BOWL & PARK」には1〜12歳対象のキッズエリア(保護者付添)があり、ボウリング・カラオケ・卓球・ボッチャ・ダーツ・ビリヤード・デジタル射的なども併設。杉乃井パレス1階にはゲームコーナー(8:00〜23:00)、アクアビート壁面では夜にプロジェクションマッピングも楽しめる。
食事・アレルギー
食事はビュッフェ形式が中心。ビュッフェはアレルゲンの混入を完全に防げないため、アレルギー対応メニューの作成やアレルゲン情報の提供は行っていない。安全な食品・食器の持込が可能(要事前申告)。和食「和料理彩」では特定原材料8品目を使用しない「ふく会席」で対応するが、これは大人用メニューのみ。食物アレルギーのあるお子さま連れは持込前提での検討が必要。
アクセス・基本情報
| location_on住所 | 〒874-0822大分県別府市観海寺1 |
|---|---|
| directions_carアクセス | JR別府駅よりホテル直行の無料シャトルバスで約10分。大分自動車道『別府IC』より約5分、大分空港より車で約45分。 |
| train最寄り駅 | 別府 |
| local_parking駐車場 | 約900台の無料駐車場あり（宿泊者無料）。ホテル下の駐車場から宿泊棟までは無料シャトルバスが随時運行。 |
| call電話番号 | 0977-78-8888 |
| language公式サイト | https://suginoi.orixhotelsandresorts.com/open_in_new |
※ 2026年7月6日時点の参考価格です（2026-08-01泊）。 実際の料金は予約サイトでご確認ください。
よくある質問
別府温泉 杉乃井ホテルは何歳の子どもにおすすめですか？
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すべての年齢のお子さま連れにおすすめで、特に乳幼児連れ（0〜2歳）・幼児・小学生連れ（3歳〜）のお子さまに向いた設備があります。
別府温泉 杉乃井ホテルに駐車場はありますか？
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駐車場: 約900台の無料駐車場あり（宿泊者無料）。ホテル下の駐車場から宿泊棟までは無料シャトルバスが随時運行。
別府温泉 杉乃井ホテルへのアクセス方法は？
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JR別府駅よりホテル直行の無料シャトルバスで約10分。大分自動車道『別府IC』より約5分、大分空港より車で約45分。
